11月2日，富平長明運輸公司向公司市場營銷部富平業(yè)務(wù)大廳送來一面寫有“服務(wù)周到 盡心盡責(zé)”的錦旗，對業(yè)務(wù)大廳工作人員高效、貼心協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品裝運問題表示感謝。

      據(jù)了解，因月底水泥M32.5散裝車輛較多，等待時間長，下游客戶工地面臨停工風(fēng)險。為避免造成損失，客戶向業(yè)務(wù)大廳反饋意見后，市場營銷部工作人員在安撫好客戶情緒后，及時查詢系統(tǒng)，核實待裝車輛信息，掌握基本情況后，立刻與富平公司發(fā)運車間負(fù)責(zé)人就裝車問題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，水泥正常裝車，工地正常運轉(zhuǎn)，使問題得以迅速解決。一面錦旗，一句感謝，搭起了與客戶間交流溝通的橋梁，這不僅是客戶對市場營銷部工作的認(rèn)可，更是對銷售工作的肯定。
      該部門全體職工時刻以飽滿的熱情，周到的服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，高效的溝通，想客戶之所想，急客戶之所急，以實際行動做公司高質(zhì)量發(fā)展的推動者。（張之煊）